浙江在線4月3日訊（記者 拜喆喆）今年出口形勢(shì)嚴(yán)峻，有匹黑馬卻殺出重圍。
最近，跨境電商“出海四小龍”分外火熱：由速賣通、SHEIN、TEMU、TikTok組成的“出海四小龍”，正成為亞馬遜、eBay、沃爾瑪海外電商“三巨頭”之外的新焦點(diǎn)。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，1月，蘋果操作系統(tǒng)全球購(gòu)物類App月活用戶排行榜上，SHEIN、速賣通分列第2位、第7位，TEMU迅速升至第17位。而TikTok也以全球用戶突破10億的碾壓優(yōu)勢(shì)，用直播帶貨改變著海外消費(fèi)者的購(gòu)物習(xí)慣。
跨境電商今年的火是一把逆勢(shì)的火。今年1至2月，浙江外貿(mào)進(jìn)出口數(shù)據(jù)出現(xiàn)同比下降，跨境電商卻實(shí)現(xiàn)出口209.1億元、同比增長(zhǎng)73.2%，拉動(dòng)浙江出口增長(zhǎng)1.6個(gè)百分點(diǎn)。
跨境電商為什么能
首先，疫情影響下，各國(guó)消費(fèi)者的線上消費(fèi)習(xí)慣得到了進(jìn)一步強(qiáng)化。
過(guò)去3年受疫情影響，各國(guó)消費(fèi)者對(duì)在線購(gòu)物的需求明顯上升，對(duì)線上購(gòu)物的接受程度也達(dá)到前所未有的高度，這是跨境電商的機(jī)遇。據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前全球有超21.4億人通過(guò)跨境電商購(gòu)買商品，而這個(gè)數(shù)字還在不斷增長(zhǎng)。
再者，在各國(guó)通脹高企的背景下，消費(fèi)者的價(jià)格敏感度越來(lái)越高，跨境電商為他們提供了一個(gè)新選擇。消費(fèi)者可以輕松購(gòu)買到全球范圍內(nèi)的商品，或是更高品質(zhì)，或是價(jià)格更加合理。
跨境電商平臺(tái)的興起，也為消費(fèi)者提供了更多便利和實(shí)惠，例如海外直郵、無(wú)需支付額外費(fèi)用等。
跨境電商也帶來(lái)了許多接觸新興市場(chǎng)的機(jī)會(huì)。熟悉傳統(tǒng)外貿(mào)的人都知道，老外貿(mào)人很少會(huì)去切換國(guó)別賽道，熟悉了歐美客戶，就一輩子做歐美生意。
但做跨境電商并非如此?？缇畴娚膛c客戶不是“強(qiáng)綁定”的生意，切換市場(chǎng)的壁壘相對(duì)不高，企業(yè)可以輕松地覆蓋全球新興市場(chǎng)的需求。
向南看，東南亞及印度近年來(lái)通信基礎(chǔ)設(shè)施發(fā)展飛速，推動(dòng)這一市場(chǎng)互聯(lián)網(wǎng)用戶規(guī)模增長(zhǎng)，帶來(lái)了巨大的電商市場(chǎng)。
向西看，中東客戶作為優(yōu)質(zhì)客戶，許多消費(fèi)潛力尚待挖掘，業(yè)內(nèi)人將之稱為“甜點(diǎn)市場(chǎng)”。
還有一個(gè)“東風(fēng)”不可忽視：隨著全球貿(mào)易便利化水平提高，跨境電商的發(fā)展獲得了更多支持。
今年以來(lái)，中央到地方相繼出臺(tái)了一系列有利于跨境電商發(fā)展的政策。例如，從1月30日起跨境電商出口退運(yùn)商品可實(shí)現(xiàn)“零稅負(fù)”；信保、信貸等舉措支持力度進(jìn)一步提升；在浙江，跨境電商試點(diǎn)城市范圍不斷擴(kuò)大，政府支持建設(shè)了一大批海外倉(cāng)，海關(guān)在物流通關(guān)等方面給予了多種貿(mào)易便利化措施支持……
隨著跨境支付技術(shù)和服務(wù)不斷提升，對(duì)消費(fèi)者而言，跨境電商消費(fèi)更便捷、更安全了。平臺(tái)的涌現(xiàn)也為跨境電商支付提供了更多選擇。以跨境電商支付企業(yè)連連為例，中國(guó)跨境賣家可以在平臺(tái)上一鍵實(shí)現(xiàn)亞馬遜、速賣通等多個(gè)平臺(tái)的收款管理，覆蓋多種貨幣的結(jié)匯。
這一切都在告訴我們：跨境電商正在成為外貿(mào)領(lǐng)域的新機(jī)會(huì)。
浙江如何抓住風(fēng)口
抓住跨境電商這個(gè)新風(fēng)口，首先要進(jìn)一步構(gòu)造起服務(wù)商生態(tài)，這是賣家主體壯大和發(fā)展的必備環(huán)境。
所謂服務(wù)商，就是企業(yè)在海外需要的廣告投放、物流、支付等一系列配套服務(wù)的提供者。近年來(lái)，F(xiàn)odrdeal、領(lǐng)星ERP、J&P集團(tuán)等國(guó)內(nèi)外專業(yè)服務(wù)商紛紛落地浙江，不僅改善了浙江跨境電商企業(yè)營(yíng)商環(huán)境，還有利于進(jìn)一步吸引外地賣家在浙江落地，壯大總部經(jīng)濟(jì)。
比如，“無(wú)憂傳媒”先后引進(jìn)了廣東、福建廈門的企業(yè)落戶蕭山；亞馬遜、阿里巴巴國(guó)際站、速賣通等平臺(tái)型鏈主企業(yè)吸引了大批賣家、服務(wù)商落戶浙江。
“重點(diǎn)平臺(tái)、知名服務(wù)商能夠提供更有適配性的服務(wù)，推動(dòng)更多制造企業(yè)、外貿(mào)企業(yè)‘觸網(wǎng)開店’，通過(guò)跨境電商開拓國(guó)際市場(chǎng)?！焙贾菔猩虅?wù)局總經(jīng)濟(jì)師武長(zhǎng)虹說(shuō)。
同時(shí)，要持續(xù)完善政策配套，幫助跨境電商企業(yè)加速成長(zhǎng)。
浙江擁有全國(guó)首個(gè)跨境電商綜試區(qū)——杭州。在這片肥沃的土壤上，一批成長(zhǎng)8年的企業(yè)正迎來(lái)發(fā)展的最佳時(shí)期，不少“獨(dú)角獸”進(jìn)入快速融資迭代的階段。但記者搜索發(fā)現(xiàn)，浙江全省目前仍沒有針對(duì)跨境電商的政府產(chǎn)業(yè)基金或引導(dǎo)基金出現(xiàn)。對(duì)比來(lái)看，跨境電商規(guī)模排在第一和第三的廣東、福建，當(dāng)?shù)乜缇畴娚虅?chuàng)業(yè)企業(yè)融資動(dòng)作不斷，位居第二的浙江需引起重視。
最后，還要牢牢抓住最貴的資源——人才。
近年來(lái)，杭州屢屢成為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)人才凈流入率居全國(guó)第一的城市，但要持續(xù)壯大跨境電商的發(fā)展，必須優(yōu)化跨境電商人才的結(jié)構(gòu)性供給。當(dāng)前，跨境電商數(shù)據(jù)分析人才，小語(yǔ)種人才，熟悉海內(nèi)外關(guān)、檢、匯、稅、法等專業(yè)服務(wù)人才，海外紅人類直播人才等仍存在缺口，跨境電商企業(yè)尤為渴求受過(guò)專業(yè)培訓(xùn)的復(fù)合型人才。
好的人才生長(zhǎng)環(huán)境需要多元主體一起營(yíng)造，既要加強(qiáng)高校培育，也要推進(jìn)跨境電商人才的社會(huì)化培養(yǎng)。就在幾天前，亞馬遜全球開店就把全球首個(gè)綜合性賣家培訓(xùn)中心落戶杭州，致力于打造復(fù)合型跨境電商人才培育和儲(chǔ)備的重要基地。
