首席質(zhì)量官制度是現(xiàn)代企業(yè)制度的重要內(nèi)容，是高質(zhì)量人才隊伍建設(shè)的有力抓手。來自金華市市場監(jiān)督管理局的數(shù)據(jù)顯示，截至目前，金華市已培育1267名首席質(zhì)量官（CQO），數(shù)量居全省前列，為質(zhì)量強企筑牢人才保障。
金華市市場監(jiān)督管理局質(zhì)量發(fā)展處副處長陸凡英介紹，首席質(zhì)量官由企業(yè)高管擔(dān)任，是企業(yè)內(nèi)部最高級別的質(zhì)量管理者。首席質(zhì)量官領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)的質(zhì)量管理、檢驗和品牌建設(shè)等部門,直接向總經(jīng)理（總裁）報告工作。小到產(chǎn)品質(zhì)量檢控、質(zhì)量方法制定，大到企業(yè)的質(zhì)量品牌戰(zhàn)略謀劃，首席質(zhì)量官都是“總舵手”。
早在2021年，金華市就出臺相關(guān)文件，推動制造業(yè)領(lǐng)域企業(yè)全力落實首席質(zhì)量官制度，并在建筑業(yè)、服務(wù)業(yè)、農(nóng)業(yè)等業(yè)態(tài)中試點開展。
為推動首席質(zhì)量官制度走深走實，金華市制定一系列利好政策。比如，推出針對首席質(zhì)量官的個人融資增信項目“首席質(zhì)量官貸”，目前已授信超億元；建立首席質(zhì)量官人才智庫，金華開發(fā)區(qū)將首席質(zhì)量官納入高層次人才分類目錄，在人才租房和子女就學(xué)等方面予以優(yōu)待。
政策引領(lǐng)激勵下，首席質(zhì)量官制度蔚然成風(fēng)，企業(yè)質(zhì)量品牌建設(shè)持續(xù)加強。
浙江白馬科技有限公司是國家專精特新重點“小巨人”企業(yè)、“品字標(biāo)浙江制造”認(rèn)證企業(yè)、金華市政府質(zhì)量獎獲獎企業(yè)，主要從事園林工具研發(fā)制造銷售。公司產(chǎn)品以出口為主，歐美市場占有率達(dá)5%。
伍家熠是白馬科技的首席質(zhì)量官。在他帶動下，公司近年來引入QMS質(zhì)量管理平臺系統(tǒng)，通過數(shù)字化智能化分析決策，大幅提升質(zhì)量管理水平。
“以供應(yīng)鏈管理為例，我們建立數(shù)據(jù)模型，通過BI平臺（智能分析工具）進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析，確認(rèn)來料中影響公司產(chǎn)品質(zhì)量的核心風(fēng)險因素，以此引導(dǎo)供應(yīng)商加強來料質(zhì)量檢控，將問題處理在前端。”伍家熠說，借此，來料合格率得以提高，后續(xù)質(zhì)量故障及成本浪費減少。2022年供應(yīng)商來料的批次不良率降至1.37%，同比下降26%；公司內(nèi)部返工損失同比下降52.7%。
浙江大維高新技術(shù)股份有限公司是一家以“能源、建材、市政”行業(yè)的綠色低碳化、數(shù)智化技術(shù)研發(fā)設(shè)計和全生命周期服務(wù)為主營業(yè)務(wù)的國家高新技術(shù)企業(yè)，在全國占有30%以上的市場份額，年銷售額超3億元。
在首席質(zhì)量官鄭立成主導(dǎo)下，浙江大維高新技術(shù)股份有限公司探索建立以節(jié)能為特色的卓越績效模式，打造綠色基因貫穿生產(chǎn)全過程的大質(zhì)量體系，入選全省首批工業(yè)節(jié)能降碳工藝、技術(shù)、裝備和工程解決方案服務(wù)商名單，成為全國綠色發(fā)展示范單位、“品字標(biāo)浙江制造”認(rèn)證企業(yè)、金華市政府質(zhì)量獎獲獎企業(yè)。
落實首席質(zhì)量官制度，今飛集團打造“質(zhì)量工坊”，展示首席質(zhì)量官的工作成果、工作機制等，讓員工親身感受企業(yè)質(zhì)量管理的嚴(yán)謹(jǐn)性、專業(yè)性。同時，借助“質(zhì)量工坊”開展活動，讓員工通過學(xué)習(xí)、實踐，參與到質(zhì)量管理中來，提升企業(yè)質(zhì)量全鏈條管理水平。
據(jù)了解，截至目前，金華市各級政府質(zhì)量獎獲得企業(yè)和“品字標(biāo)”區(qū)域公共品牌企業(yè)首席質(zhì)量官聘任率達(dá)100%。到2025年底，金華市規(guī)上制造業(yè)企業(yè)將實現(xiàn)首席質(zhì)量官全覆蓋,重點行業(yè)中小微企業(yè)首席質(zhì)量官覆蓋率達(dá)到70%以上。
