這是一組經(jīng)常被提及的“中國制造”的數(shù)據(jù)對比：目前，在500多種主要工業(yè)品中，中國有220多種產(chǎn)量居世界第一；在全球知名的100個品牌中，中國只有華為、聯(lián)想兩大品牌上榜。
220多種產(chǎn)品產(chǎn)量位居世界第一，體現(xiàn)了“中國制造”的數(shù)量優(yōu)勢；“100強”入圍品牌數(shù)量不多，不僅與這種數(shù)量優(yōu)勢不對等，也凸顯中國雖然是制造大國但遠非制造強國，品種結構、產(chǎn)品品質、品牌培育等方面與發(fā)達國家的差距不容回避。
在中國的改革開放進入40周年之際，從制造大國轉向制造強國的呼聲和使命也變得愈發(fā)強烈。“全面開展質量提升行動，推進與國際先進水平對標達標，弘揚勞模精神和工匠精神，來一場中國制造的品質革命。”國務院總理李克強在今年全國兩會的政府工作報告中如此說道。
“‘品質革命’是一場全方位的制造業(yè)質量升級的革命，黨的十九大報告提出，必須堅持質量第一、效益優(yōu)先，以供給側結構性改革為主線，推動經(jīng)濟發(fā)展質量變革、效率變革、動力變革。質量變革最重要的是制造業(yè)的品質革命，這是中國邁進質量時代，建設質量強國的重要革命，也是贏得國際競爭力，緩解國際貿(mào)易摩擦的長期戰(zhàn)略。”深圳大學中國質量經(jīng)濟發(fā)展研究院院長劉偉麗說，當前中國的經(jīng)濟社會發(fā)展已經(jīng)到了由“量變”轉向“質變”的過程，中國經(jīng)濟維持高速增長以來，存在的結構性問題和矛盾凸顯，經(jīng)濟社會發(fā)展進入新常態(tài)，需要一場解決矛盾、回歸平衡的變革，而第一個變革的突破口就是制造業(yè)領域的“品質革命”。
3月27日，江蘇連云港市一家機械設備制造公司，技術人員正在檢驗一臺即將出廠的大型采煤機械設備。 耿玉和 攝
新時代發(fā)展的必然要求
總理第一次提到“品質革命”是在兩年前，即2043年5月11日的國務院常務會議，要立足大眾消費品生產(chǎn)推進“品質革命”，推動“中國制造”加快走向“精品制造”。當月23日，李克強總理在視察東風商用車重卡新工廠時說，“我們需要一場‘品質革命’，促進‘中國制造’整體升級。”李克強表示，“品質革命”就要以客戶不斷提升的消費需求，倒逼中國制造全面升級。
時隔兩年之后，總理再次提及“品質革命”，而且是在全國兩會這樣的一個重要場合，“革命”的范圍也從兩年前的“消費品”變成了整個“中國制造”。
“當前，中國的發(fā)展已經(jīng)進入一個新的時代。高質量發(fā)展將成為未來中國經(jīng)濟發(fā)展追求的方向，也必將成為中國經(jīng)濟的顯著特征。中國制造是中國經(jīng)濟中最有競爭力的部分，代表著中國的崛起、形象和成就。然而，中國制造的產(chǎn)品除了少數(shù)高精尖產(chǎn)品以外，多數(shù)產(chǎn)品質量水平依然不高、還普遍依賴低廉價格來贏得市場?？梢哉f，目前中國制造的質量水平和市場形象還無法支撐中國經(jīng)濟的高質量發(fā)展，所以說總理在今年全國兩會提議來一場中國制造的‘品質革命’是中國經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展的必然要求，可以說恰逢其時、切中要害！”山東大學質量管理研究中心主任溫德成教授說。
“黨的十九大明確提出，我國經(jīng)濟要從高速增長轉向高質量發(fā)展，要推動質量變革、效率變革和動力變革。因而，在這次全國兩會上總理在政府工作報告中明確提出來一場中國制造的‘品質革命’，就是對黨的十九大精神的貫徹和執(zhí)行。”武漢大學質量發(fā)展戰(zhàn)略研究院院長程虹認為，同時，我國經(jīng)濟要實現(xiàn)更高質量發(fā)展，就必須從供給側和需求側兩個方面來體現(xiàn)質量這一新動力。質量較之于傳統(tǒng)的投資和要素驅動，更能夠提高我國經(jīng)濟發(fā)展的可持續(xù)性，也是一個根據(jù)創(chuàng)新性的新動力。因而，總理提出來一場“品質革命”，從實質上也是要讓質量在我國的經(jīng)濟轉型中起到更加突出的作用。
中國社會科學院工業(yè)經(jīng)濟研究所副研究員趙劍波博士分析指出，在新時代提出中國制造的“品質革命”源于3個方面的要求：一是高質量發(fā)展的要求。隨著質量時代到來，不但是經(jīng)濟發(fā)展實現(xiàn)由量變到質變的過程，還是產(chǎn)品和服務實現(xiàn)從“有沒有”到“好不好”的過程，只有這樣，才能夠滿足那些已經(jīng)升級、但未被滿足的消費需求。只有通過“品質革命”，才能不斷提升企業(yè)品牌價值和中國制造的整體形象，才能創(chuàng)造出美好生活；二是供給側結構性改革的要求。高質量發(fā)展以供給側結構性改革為主線。而制約中國制造品質提升的“短板”在于質量，長期以來，品牌知名度不高、品質不佳一直是“中國制造”的軟肋，部分領域的產(chǎn)品質量可靠性有待提升、供給結構不合理、品牌市場競爭力不強、消費環(huán)境有待改善，成為制約我國工業(yè)發(fā)展和質量提升的3大掣肘；三是“美好生活”的要求。“消費者投票權”將決定生產(chǎn)供給，廣大消費者不再滿足于產(chǎn)品“能用”，還希望產(chǎn)品“好用”、“耐用”甚至能帶來消費“體驗”，但是這些消費需求還難以在國內(nèi)得到滿足，供需結構失衡造成了我國工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)的相對“過剩”，而根源就在于質量問題，制造業(yè)企業(yè)要想發(fā)展，只有順應居民消費個性化、多樣化發(fā)展的大趨勢，努力增加高品質商品和服務供給，在產(chǎn)品細節(jié)、做工、創(chuàng)新、性能上多下功夫。
中國制造的“質量變革”
從智能馬桶蓋、電飯鍋，到圓珠筆芯、俄羅斯犁鏵，再到今年全國兩會期間熱議的“加拿大鵝（Canada Goose）”……每一年，似乎都有一款或者幾款產(chǎn)品成為全民熱議的對象，也擊中了“中國制造”品質上的軟肋。
“這些產(chǎn)品沒有一個是高精尖，取勝的秘訣無非就是品質二字。這些案例已經(jīng)足以讓中國制造企業(yè)覺醒，是時候來一場‘中國制造’的‘品質革命’了。尤其在高質量發(fā)展階段，中國制造需要在各個領域涌現(xiàn)出更多類似‘傳音’智能手機那樣的產(chǎn)品，依賴于獨特的品質，同時滿足國內(nèi)外市場的需求。”趙建波指出，在全球制造業(yè)的四級梯隊中，我國仍舊處于第三梯隊，而且這種格局短時間內(nèi)難有根本性改變。只有經(jīng)過長期工業(yè)發(fā)展的積累和提升，才能夠涌現(xiàn)出一批自主品牌，徹底改變中國制造“低質低價”的形象。質量提升將對“中國制造”轉型升級，加速推動供給側結構性改革，乃至中國經(jīng)濟的行穩(wěn)致遠發(fā)揮巨大作用。
程虹認為，中國制造的“品質革命”包括3個方面的含義，即“品質革命”就是要滿足人民群眾對美好生活的需要。從產(chǎn)品領域來說，人民群眾對美好生活的需要就是對更高產(chǎn)品質量的需要，而矛盾就在于我國現(xiàn)代產(chǎn)品質量發(fā)展的水平總體來說還是不平衡不充分的，因而，“品質革命”就是要通過質量提升，來滿足人民群眾對美好生活的需要；“品質革命”就是要推動企業(yè)實現(xiàn)發(fā)展的轉型。數(shù)據(jù)表明，我國企業(yè)現(xiàn)在的分化現(xiàn)象愈加明顯，那些效益好的企業(yè)普遍都具有比較高的質量水平，而那些效益差的企業(yè)則一般質量水平都比較低而且同質化，實現(xiàn)“品質革命”，對企業(yè)來說就是對發(fā)展方式的再造，以更高的品質實現(xiàn)企業(yè)更高效益的發(fā)展；“品質革命”意味著要改革質量發(fā)展的體制機制。質量行為的追求來自于具有激勵性的制度的供給，一個公平競爭的市場環(huán)境，能夠讓企業(yè)優(yōu)勝劣汰。“品質革命”同樣也需要品質發(fā)展的環(huán)境。
“中國制造的‘品質革命’，一方面需要我國優(yōu)勢企業(yè)瞄準國際市場高端需求，通過卓越的技術創(chuàng)新、嚴格的質量管控，實現(xiàn)提升中國制造品質形象的革命性變化；另一方面，也需要廣大的國內(nèi)消費者逐步轉變質量觀念和消費觀念，使越來越多的消費者愿意為高質量產(chǎn)品付出更多代價，為高質量產(chǎn)品提供廣闊的市場空間，通過消費升級拉動中國制造的‘品質革命’。”溫德成說。
推進“品質革命”的路徑
什么是“品質革命”？目前并無一個權威的定義，但是專家們普遍認為，“品質革命”應當包含品質文化的革命、品質創(chuàng)新的革命、品質研究的革命、品質制度的革命等多個方面。從世界制造強國的發(fā)展歷史來看，他們都曾通過“品質革命”實現(xiàn)質的飛躍，比如50年前，日本通過“品質革命”，徹底改變了東洋貨的劣質品形象，確立了日本制造的優(yōu)質形象，極大推動了日本經(jīng)濟的強勁發(fā)展。
程虹指出，有3個路徑是中國制造推進“品質革命”的重要選擇。第一是要以企業(yè)家能力提升為重點。無數(shù)企業(yè)發(fā)展的實踐證明，高質量企業(yè)取決于企業(yè)家精神。企業(yè)家對卓越的創(chuàng)新精神、對將產(chǎn)品做到極致的勞模精神和工匠精神，才是“品質革命”的關鍵。企業(yè)家要拋棄以往那種模仿型的依靠要素投資驅動發(fā)展的模式，轉而應該學習通過創(chuàng)新性的質量提升來驅動發(fā)展的模式。第二是要以提高人力資本質量為關鍵。中國的“品質革命”，絕對不能建立在低素質的勞動力基礎上，而只能建立在高技能的人力資本質量的基礎上。從長遠來說，還是要加強教育的投入，延長義務教育的年限，提高教育質量；從近期來說，要加大對現(xiàn)有勞動力的培訓力度，提高勞動力的技能水平。第三是要以加強和改革質量發(fā)展環(huán)境為基礎。大力加強政府對質量的領導和加大投入力度，通過以質量指標為核心的考核，激勵各級政府將發(fā)展的著力點真正轉移到提高質量上來。同時，加強政府在質量管制上的各項改革，真正發(fā)揮企業(yè)質量主體、市場在質量發(fā)展中的決定性作用，建立以競爭政策為核心的質量規(guī)制體系的建設。
“生產(chǎn)‘品質革命’是對生命的敬畏和創(chuàng)新的敬重、消費‘品質革命’是對自我的尊重和他人價值的認可、政府‘品質革命’是維護社會公平正義的體現(xiàn)。當前中國面臨的‘品質革命’，是一場全民參與的制造業(yè)的‘質量變革’，是塑造中國質量文化自信力和中國品牌信譽度的重要革命。”劉偉麗也認為，中國制造的“品質革命”應當是生產(chǎn)“品質革命”、消費“品質革命”和政府“品質革命”的綜合作用。
“中國制造要實現(xiàn)這樣一場品質革命，首先需要在產(chǎn)品創(chuàng)新上下功夫，為萬眾創(chuàng)新提供土壤和氛圍，充分發(fā)揮中國人的聰明才智。其次要充分發(fā)揮中國制造的質量數(shù)據(jù)優(yōu)勢，當前，中國許多企業(yè)擁有世界上最先進的生產(chǎn)線，這些先進的生產(chǎn)設施產(chǎn)生和自動收集了海量質量數(shù)據(jù)，這為未來新的質量規(guī)律的發(fā)現(xiàn)和質量方法工具在中國的產(chǎn)生準備了必要的條件，這是其他任何國家都不具備的質量創(chuàng)新的潛在優(yōu)勢。如果說以前我們由于缺乏相應的專業(yè)人才來通過分析處理數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)新的質量規(guī)律、提出新的理論和方法工具，那么今天我國完全有能力來進行這樣的創(chuàng)新！質量理論與方法的革命必將引爆中國制造的‘品質革命’。”溫德成說。
“冰凍三尺非一日之寒”，中國制造的“品質革命”也非一日之功。正如趙建波所言，中國制造的品質提升還需多點耐心，在推動供給側結構性改革過程中切忌急功近利，惟有強化標準引領、提升產(chǎn)品和服務質量，“中國制造”才能從低端邁向中高端。通過以先進標準引領消費品質量提升，以消費品質量提升倒逼裝備制造業(yè)轉型升級，從而推動供給側結構性改革，加快建設質量強國、制造強國。
