???? 回望2017年,數(shù)字經濟已成中國發(fā)展最快、創(chuàng)新最活躍、輻射最廣的經濟活動。
2018年1月9日,阿里巴巴集團發(fā)布“2017中國數(shù)字經濟發(fā)展報告”,通過電商、新零售、支付、物流等大數(shù)據(jù)及就業(yè)指數(shù)、云棲指數(shù),全方位展現(xiàn)2017年全國各省的數(shù)字經濟發(fā)展活力。
報告顯示,2017年1~11月,甘肅、貴州、西藏成為全國電商銷售增速最快的三個省份,甘肅通過阿里平臺賣出的商品金額,比去年同比增長114%,位列全國第一。
而阿里巴巴總部所在地浙江,也有一份不錯的數(shù)字經濟成績單。
2017年前11個月,浙江作為傳統(tǒng)電商大省,依然占據(jù)了最多的電商銷售份額,以22%的占比,和廣東(占比25%),一起拿下全國線上零售的“半壁江山”。數(shù)據(jù)顯示,2017年天貓雙11全球狂歡節(jié)期間,浙江有32家過億店鋪,其中4家淘寶網(wǎng)紅店鋪與全網(wǎng)100多家過億品牌店位列同一陣營,尤為醒目。
而除了電商,浙江的數(shù)字經濟宛如一股鮮活血液,在浙江的經濟區(qū)體內快速賦能。
過去這一年,在浙江,網(wǎng)上剁手成為常態(tài),超市商場大變身,傳統(tǒng)企業(yè)變著法子走出去……
會做電商賺錢,也會消費
浙江“吃土”排名全國第二
2017年,浙江依舊是當之無愧的“吃土大省”。阿里巴巴大數(shù)據(jù)顯示,浙江占據(jù)約11%,排全國“剁手第二”。這與浙江的電商銷售大省排名重合。而在人均消費增速一欄,浙江排全國第一。也就是說,浙江人既會做電商賺錢,也是“吃土高手”(“吃土”指網(wǎng)購花銷太大)。
位于剁手金字塔尖的“超級會員”們,在消費年歷上留下令人深刻的印象。數(shù)據(jù)顯示,僅在前十大“吃土大省”,2017年前11個月累計消費破百萬元的阿里巴巴會員數(shù)就已超過26000位。來自浙江的“百萬剁手壕”則有4633位。
伴隨國內市場消費升級的大環(huán)境,國人在商品選擇上愈發(fā)“挑剔”。不僅“剁手”金額膨脹,人們對商品品質也提出更高要求。
全球范圍流行的商品和消費文化,正迅速變成中國年輕人的消費日?!獊碜蕴熵堧p11的數(shù)據(jù)也集中印證了這一點,43%用戶購買了國際品牌,國際品牌整體成交金額同比增長51%,均創(chuàng)歷史新高。
全年來看,銷量最高的跨境商品仍以來自歐美國家為主,而澳大利亞、新西蘭、法國、泰國,已取代美國、德國、日本、韓國等,成為國人消費年環(huán)比增長最快的區(qū)域。法國的紅酒、泰國的香薰、荷蘭的沖飲,銷售增幅均超過500%,西班牙的護膚品、美國英國的美妝、法國的嬰幼兒產品,增幅也達到200%。移動支付、跨境物流等基礎設施,不僅讓中國消費者受益,也使全球經濟更加普惠和交融。
中國社會科學院世界經濟與政治研究所經濟發(fā)展研究室副主任毛日昇對此表示,依托數(shù)字經濟快速發(fā)展的新零售模式,不僅有效帶動了沿海地區(qū)消費的快速增長,同樣有效地激發(fā)和釋放了內陸地區(qū)的消費需求潛力,成為促進欠發(fā)達地區(qū)經濟增長的重要動力。
2017年,超市商場都變了
新零售激活浙江城市經濟
要說過去這一年最火的超市是哪家,99%的人會說是天貓無人超市。
從2017年年中在造物節(jié)上初次亮相,到12月在互聯(lián)網(wǎng)大會上露面,好玩又神秘的天貓無人超市,成了2017年下半年的“網(wǎng)紅”。“超市還能這樣?”眾多網(wǎng)友在天貓無人超市身上看到了未來生活模樣。
其實,天貓無人超市在首次亮相后,就被阿里納入“天貓新零售戰(zhàn)略大圖”中,并低調進駐“新零售技術實驗室”,專心攻克、研發(fā)能應用于更大客流量、更復雜商業(yè)場景的無人零售難題。
同時,盒馬鮮生殺出,主打生鮮,且3公里內30分鐘免費配送的它,開始挑戰(zhàn)傳統(tǒng)超市模式,擁有了眾多粉絲,甚至出現(xiàn)了“盒區(qū)房”的網(wǎng)絡說法。
而新零售改變的,不只是超市。過去一年,新零售家居智能體驗館、服裝智能體驗館等紛紛落地,從線上到線下,又從線下到線上,新零售模式開始漸漸清晰。
拿銀泰來說,作為阿里的另一個完整的新零售改造實驗,數(shù)據(jù)用在了它們的方方面面,不僅是會員運營,還包括營銷活動決策、品牌商家選優(yōu)汰劣等等,整個銀泰看似是一個實體商場,其實數(shù)據(jù)無處不在地在流動,銀泰其實已經是一家數(shù)據(jù)公司。與此同時,數(shù)據(jù)還在激發(fā)銀泰推進更多新場景的探索,智能母嬰室已經落地,智能化妝間、智能老公收納間、智能等餐區(qū)、智能服務臺,數(shù)據(jù)在更多場景下,將發(fā)揮更大的作用。
做電商,出海
傳統(tǒng)企業(yè)依托數(shù)字經濟轉型
2017年11月10日晚上10點,太平鳥的兩層辦公樓燈火通明??头栽谝痪€奮戰(zhàn),電商行政部部長葉靜還有兩個月就到預產期了,也挺著孕肚留在公司,“不用我做什么,只是覺得在現(xiàn)場比較安心?!?/p>
2分48秒,全品牌破1億元;5分31秒,男裝破1億元;6分18秒,全品牌破2億元……臨時搭建的巨屏上,數(shù)字不斷上升。8.08億元,相比去年“雙11”單日6.15億元的成交額,同比增長31.38%。太平鳥交出了2017年“雙11”的成績單。
這也是太平鳥第8張雙11成績單。今年是新零售元年,除了常規(guī)備貨,太平鳥和天貓?zhí)剿骱献?,推出了不少新玩法。線下打造智慧門店,打通支付系統(tǒng),支持掃碼購物,支持門店自提;首次嘗試開快閃店的方式接觸臺灣消費者,創(chuàng)造品牌接觸點;后方首次啟用店小秘,智能機器人客服替人工客服完成一半的咨詢接待量。
另一邊,來自沈陽的老板,把運營和倉儲整體搬到義烏,今年10月份通過天貓出海和lazada(阿里控股的東南亞電商平臺)的“taobao collection”,在過去兩個月時間已達到月成交150萬元,客單價100元以下,目前成為天貓海外手表行業(yè)最大商家。
目前在義烏商城檔口以及傳統(tǒng)外貿出口逐漸式微,3.0的出口時代正使其迎來新生。
從三來一補的代工廠開始,到義烏的傳統(tǒng)小商品出口商,這是小商品出口的1.0時代,然后是4388,傳統(tǒng)的出口渠道的線上化,這是中國小商品出口的2.0時代,如今,通過天貓出海,中國小商品出口進入3.0時代,它們通過更完善的渠道、物流體系,實現(xiàn)跨境零售;它們開始真正做品牌,通過天貓的數(shù)據(jù)體系了解全球的買家,做精準的用戶運營。
“數(shù)字經濟是實打實的實體經濟?!卑⒗锇桶虲EO逍遙子在第四屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會上表示。
而今,當初被眾多不同聲音包圍的,以線上線下融合為目標的新零售,已開始被驗證和認同。未來一年,“made in internet”或將帶來更多可能。
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