今年以來，為響應(yīng)衢州市委營造最優(yōu)營商環(huán)境的要求，不斷拓寬“最多跑一次”的內(nèi)涵與外延，龍游溪口市場監(jiān)管所結(jié)合當?shù)貙嶋H，以“六條措施”積極打造“最多跑一次升級版”。
　　一是延伸突破，優(yōu)化行政審批制度。該所從商事登記改革破題，逐步實行“一窗受理”，推廣“無差別受理”、網(wǎng)上受理等。今年，根據(jù)調(diào)查及時向龍游縣局反映企業(yè)食品經(jīng)營許可程序過于繁瑣的問題，縣局立即進行研究出臺了企業(yè)食品許可最多跑一次改革辦法，優(yōu)化內(nèi)部流轉(zhuǎn)審批程序，使企業(yè)一次申請、一次受理，證照快遞到門，受到企業(yè)的歡迎。
　　二是“四個上門”，試水“一次不用跑”。為配合溪口鎮(zhèn)美食街建設(shè)，該所在美食街所有商戶開業(yè)前提前介入，做到“四個上門”，即上門對商戶食品與餐飲業(yè)裝修全程進行現(xiàn)場指導(dǎo)、上門提取辦證照資料、上門幫助其填寫辦證照文書、上門送證照并懸掛在合適位置，真正實現(xiàn)了“一次不用跑”。
　　三是構(gòu)建網(wǎng)群，實現(xiàn)日常咨詢“一次不用跑”。該所從2017年起開始建立個體工商戶微信服務(wù)群，把群二維碼放在窗口讓辦事群眾加入，以方便網(wǎng)上咨詢。一年下來有近700多戶個體工商戶加入微信群，咨詢服務(wù)數(shù)千次，實現(xiàn)了群眾咨詢“一次不用跑”。
　　四是主動搭橋，解決小微企業(yè)做帳難問題。該所在企業(yè)年報中發(fā)現(xiàn)，很多小微企業(yè)往往由于規(guī)模小、經(jīng)濟往來少而缺乏會計服務(wù)，申報年報或財務(wù)報告困難。為此，該所積極為小微企業(yè)牽紅搭橋，幫助企業(yè)聯(lián)系溪口鎮(zhèn)會計服務(wù)中心，使小微企業(yè)的會計財務(wù)能節(jié)約成本提高效率與準確率，規(guī)范了企業(yè)財務(wù)運行制度。目前已將轄區(qū)內(nèi)152戶小微企業(yè)納入到鎮(zhèn)會計服務(wù)中心，也提高了年報及企業(yè)財務(wù)工作進度與準確性，受到了小微企業(yè)的歡迎。
　　五是證前指導(dǎo)，提供創(chuàng)業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。為服務(wù)創(chuàng)業(yè)、鼓勵創(chuàng)業(yè)，該所著力補短板，推出了企業(yè)證前現(xiàn)場指導(dǎo)服務(wù)措施。特別是對食品加工企業(yè)、食品小作坊進行功能區(qū)規(guī)劃、廠區(qū)裝修、審核各種臺帳、制度與流程管理等方面的指導(dǎo)，并幫助企業(yè)聯(lián)系樣品送檢、項目申報，環(huán)評等，讓企業(yè)不走彎路。
　　六是幫扶企業(yè)，助推企業(yè)發(fā)展。對企業(yè)在資產(chǎn)重組、經(jīng)營活動中遇到的問題積極想辦法出點子，如公司轉(zhuǎn)讓，股份轉(zhuǎn)讓，企業(yè)遇到惡意投訴等。如轄區(qū)有家竹制品公司，由于不規(guī)范操作，股權(quán)爭議激烈，險些讓企業(yè)步入“死亡”。在二次法院起訴、二次信訪與舉報都無法解決的情況下，向該所舉報并尋求幫助，最終問題得以圓滿化解，企業(yè)資產(chǎn)重組也通過明晰股權(quán)得以順利完成。2017年，該企業(yè)經(jīng)營額同比增加了9.2倍，企業(yè)資產(chǎn)總額同比增加了1.91倍。再比如溫州客商投資近千萬在溪口鎮(zhèn)開辦的大型超市，由于接連被人在網(wǎng)絡(luò)、微信上惡意誹謗而舉步維艱。該所立即介入展開調(diào)查，并通過“商情通”及政府渠道向社會公布辟謠公告，讓企業(yè)安心經(jīng)營，目前超市經(jīng)營已步入正軌。由于該所注重實效，善于沉到群眾中去，在當?shù)仄髽I(yè)與個體工商戶中樹立了良好的形象與權(quán)威。