《日本經(jīng)濟(jì)新聞》近日?qǐng)?bào)道稱,連鎖咖啡領(lǐng)域的大佬星巴克如今正面臨一家中國(guó)企業(yè)——瑞幸咖啡的強(qiáng)勁競(jìng)爭(zhēng)。這家2018年才在北京開了第一家店的企業(yè),經(jīng)過一年的快速發(fā)展,目前全國(guó)開店數(shù)量已經(jīng)超過2000家。如果按計(jì)劃今年再開2500家店,在規(guī)模上就會(huì)超過在中國(guó)擁有3600家店的星巴克。如今中國(guó)能夠?qū)崿F(xiàn)如此快速擴(kuò)張的企業(yè)還有很多,該媒體認(rèn)為,這得益于中國(guó)消費(fèi)者喜好的變化。他們對(duì)外資品牌的憧憬開始變淡,只要商品質(zhì)優(yōu)價(jià)廉,越來越多的中國(guó)消費(fèi)者會(huì)選購本國(guó)企業(yè)的產(chǎn)品?;诖?,未來中國(guó)國(guó)內(nèi)的消費(fèi)格局可能發(fā)生進(jìn)一步的變化。
中國(guó)消費(fèi)者的喜好的確在發(fā)生變化,其最鮮明的表現(xiàn)就是重拾國(guó)貨信心。人民網(wǎng)的一項(xiàng)調(diào)查顯示,中國(guó)消費(fèi)者對(duì)國(guó)外品牌的敏感度開始降低,即使是“90后”“00后”群體,也更看中商品本身,而不再是像以前一些消費(fèi)者那樣一味地非理性“崇洋”。國(guó)貨高端產(chǎn)品正在強(qiáng)勢(shì)崛起,在家具、服裝、家電、消費(fèi)電子等多個(gè)領(lǐng)域,國(guó)貨占到半數(shù)以上的市場(chǎng)。
國(guó)貨信心當(dāng)然不是憑空建立的,其基礎(chǔ)是產(chǎn)品品質(zhì)實(shí)現(xiàn)了質(zhì)的飛躍。以手機(jī)產(chǎn)品為例,國(guó)產(chǎn)手機(jī)不僅做到了出貨量遙遙領(lǐng)先,其整體質(zhì)量水平也移居前列。中國(guó)移動(dòng)發(fā)布的《2018年移動(dòng)終端質(zhì)量報(bào)告》顯示,在價(jià)格超過3000元的手機(jī)品牌中,華為力壓蘋果、三星排名第一。而3000元以下品牌,更是國(guó)產(chǎn)手機(jī)的天下,排名靠前的基本看不到國(guó)外品牌的身影。這份報(bào)告的手機(jī)質(zhì)量評(píng)測(cè)分為手機(jī)通信能力、多媒體能力、產(chǎn)品易用性和用戶口碑4個(gè)維度,綜合了整機(jī)測(cè)評(píng)和專題測(cè)評(píng)兩個(gè)方面,并結(jié)合產(chǎn)業(yè)、用戶、媒體的觀點(diǎn),評(píng)價(jià)體系相對(duì)客觀,評(píng)價(jià)結(jié)果可信度很高。
中國(guó)制造產(chǎn)品質(zhì)量不斷提升,在國(guó)際市場(chǎng)的影響力日益顯著,對(duì)此外國(guó)人也看在眼里,并開始逐漸接受這樣的事實(shí)。國(guó)外一家知名貿(mào)易雜志的創(chuàng)辦人曾發(fā)文稱贊中國(guó)制造:如果是生產(chǎn)簡(jiǎn)單的男士牛仔褲,可以把產(chǎn)地選在巴基斯坦,但如果是一件時(shí)尚女裝,就要把產(chǎn)地移至中國(guó),因?yàn)?ldquo;這里無論是制作工藝還是精加工手藝都更勝一籌,而且他們能準(zhǔn)確把握這種時(shí)尚”。在許多國(guó)外采購商看來,中國(guó)制衣產(chǎn)業(yè)技藝精湛又高度專業(yè)化,一些全球暢銷品牌,甚至某些高端品牌的供應(yīng)鏈經(jīng)理將中國(guó)制造視為集價(jià)格、速度和質(zhì)量于一體的最佳選擇。
高質(zhì)量的國(guó)貨越來越多,這是不爭(zhēng)的事實(shí),也是未來中國(guó)制造的發(fā)展方向。不過,相比于民眾對(duì)“價(jià)廉質(zhì)優(yōu)”這四個(gè)字的要求,國(guó)貨還有不小的差距,特別是在“質(zhì)優(yōu)”上,提升空間更大。小米老總雷軍曾這樣說:中國(guó)已經(jīng)成為制造業(yè)大國(guó),然而國(guó)貨仍然給人便宜貨的印象,而當(dāng)下的供需矛盾是“好的產(chǎn)品沒有好到、便宜到大家愿意掏錢”?,F(xiàn)在仍有不少國(guó)內(nèi)消費(fèi)者到海外購物,網(wǎng)購海淘依然很熱,這種消費(fèi)外流現(xiàn)象說明,國(guó)貨在許多方面還不盡如人意。所以雷軍建議,應(yīng)該開展一場(chǎng)“新國(guó)貨運(yùn)動(dòng)”。所謂“新國(guó)貨”,就是能夠打動(dòng)人心的高性價(jià)比的好產(chǎn)品。
要讓國(guó)貨真正具有打動(dòng)人心的力量,關(guān)鍵要靠?jī)?yōu)秀企業(yè)發(fā)揮作用,生產(chǎn)出又好又便宜的產(chǎn)品。這就要求企業(yè)必須努力改善產(chǎn)品和服務(wù)供給,培育精益求精的工匠精神,增品種、提品質(zhì)、創(chuàng)品牌。與此同時(shí),還要大力改善國(guó)內(nèi)消費(fèi)環(huán)境,通過完善法律法規(guī)體系,加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管,讓國(guó)內(nèi)商業(yè)體系變得更誠(chéng)信、銷售流通體系變得更合理、產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)變得更可靠,從而使國(guó)內(nèi)消費(fèi)市場(chǎng)更具活力和魅力。
只有優(yōu)質(zhì)國(guó)貨多起來,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的消費(fèi)力才能提升,外溢消費(fèi)也才能回流。以這樣的產(chǎn)品走向國(guó)際市場(chǎng),也才有信心、有底氣、有吸引力,中國(guó)制造的良好形象才能真正樹立起來。